El jugador de Japón perdió sus ganancias del bono sin depósito. Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
La jugadora de Estados Unidos había informado de un problema por no haber recibido su retiro de Bitcoin aprobado incluso después de un mes. A pesar de sus constantes seguimientos, la retirada seguía pendiente. Después de que se presentó su queja, el casino resolvió el problema y envió el retiro de Bitcoin pendiente.
Todas las tragamonedas cuentan con gráficos y animaciones de gran calidad, por eso les encantan a los usuarios del servicio Silver Oak. Habla sobre Silver Oak Casino con otros jugadores, comparte tu opinión y recibe respuestas a tus preguntas. El jugador de Canadá tuvo su cuenta bloqueada sin más explicaciones. El jugador japonés se pregunta si el casino acepta documentos de identidad únicamente en alfabeto latino.
Los retiros de Bitcoin de los jugadores están retrasados.
El problema se consideró resuelto ya que la jugadora había confirmado el recibo de la mayor parte de sus fondos. El jugador de Texas había solicitado un retiro tres semanas antes y tuvo problemas con la verificación de identidad a pesar de que le dijeron que lo habían aceptado. En ese momento, el casino afirmó que no podía verificar la dirección de Bitcoin del jugador debido a la fecha del retiro, lo que provocó más demoras.
- El Equipo de Quejas se había comprometido con el casino y el jugador para comprender mejor el problema.
- A pesar de las reiteradas promesas del anfitrión del casino, el jugador no había recibido los fondos después de más de 45 días.
- Durante el proceso de restablecimiento de la contraseña, recibirás la confirmación de conclusión del procedimiento en tu dirección de correo electrónico.
- La retirada del jugador se retrasa por motivos desconocidos.
- Después de comunicarse con el Equipo de Quejas, el jugador recibió $2250 del monto pendiente y, gracias a la ayuda adicional, se logró el pago final de los $750 restantes.
- Todos los documentos y retiros han sido aceptados y aprobados por el casino, pero solo recibió A $ 2,480 y todavía está esperando el resto.
- Por ello, te recomendamos mucha precaución si decides jugar en este casino.
La jugadora de Suecia tuvo problemas con el Silver Oak Casino, donde estuvo esperando tres retiros diferentes durante un mes y medio. A pesar de haber recibido correos electrónicos indicando que los retiros habían sido procesados, no había recibido los fondos. El casino había afirmado que la jugadora tenía fondos mixtos, lo que iba en contra de sus términos y condiciones, lo que invalidaba dos de sus solicitudes de retiro. Sin embargo, un retiro de $60 se consideró válido. El casino había solicitado a la jugadora que presentara los documentos necesarios para que se procesara el retiro, lo cual ella había cumplido. Sin embargo, el casino solicitó información adicional para los procedimientos KYC.
El retiro del jugador se ha retrasado y se ha cerrado la cuenta.
Todavía hubo algunos retrasos causados por problemas con el proveedor de pagos externo, pero la jugadora confirmó que al final recibió sus fondos. El jugador de Estados Unidos había solicitado un retiro de 2.500 dólares a principios de enero y no había recibido respuesta, ni tampoco los fondos dos semanas después. A pesar de haber confirmado que había pasado la verificación KYC y que se había retirado con éxito antes, el casino no procesó su solicitud. El jugador había proporcionado la información necesaria y el representante del casino declaró que el retiro había sido procesado. Después de algunos retrasos adicionales, la jugadora confirmó que había recibido su retiro.
Después de un tiempo, se pagó al jugador, así que cerramos este caso como se resolvió. El jugador de Estados Unidos tuvo su retirada aprobada hace un mes. Después de un tiempo, el jugador recibió sus ganancias y este caso se resuelve.
Tras un seguimiento constante, el mejor casino online el jugador finalmente recibió sus fondos y el Equipo de Quejas marcó el problema como resuelto. Solicitó un retiro, pero no se procesó probablemente debido a una verificación incompleta. Después de contactar al casino, su representante explicó que el jugador usó varias fichas gratis para que las ganancias no se pudieran retirar.
El jugador de los Estados Unidos solicitó un retiro casi tres semanas antes de presentar esta queja. El jugador de los Estados Unidos solicitó un retiro más de dos semanas antes de presentar esta queja. El jugador de Estados Unidos había tenido problemas con el depósito porque una tarjeta, que no era de su propiedad, había sido asociada a su cuenta. Ella había solicitado retirar la tarjeta para permitir la posibilidad de seguir jugando y retirando dinero. Después de algunas discusiones con el representante del casino, se confirmó que la tarjeta se había utilizado para un depósito.